איך קמים וממשיכים אחרי ביקורת קשה? ואם המבקר הכי גדול שלנו הוא – אנחנו עצמנו? ביקורת היא חלק מהחיים, אך היא יכולה להיות קטלנית ליצירתיות. נלמד איך להתמודד באופן מעצים עם הביקורת הפנימית שלנו על עצמנו, ומול פידבק ביקורתי שמגיע מלקוחות.