כשהלקוח רוצה לזרז את התהליך
רבקה יברוב
רבקה יברוב

"ואי אפשר לזרז את התהליך?"

"וכמה זמן זה לוקח?" הלקוח שואל.
הוא עוד לא חתם איתכם על כלום
אתם רוצים את העבודה, היא מעניינת אתכם
אפילו כבר רצים לכם כבר רעיונות בראש
אבל אתם מפחדים שללקוח לא תהיה סבלנות לחכות 
את פרק הזמן הדרוש לכם כדי להגיע לתוצאה הטובה
שאתם יודעים לתת.

האם אתם חוששים לענות? מה עונים בעצם?

הדבר הראשון הוא לענות לעצמכם,
הרבה לפני השיחה הזו.
לכמה זמן אתם זקוקים בתהליך העיצוב?
מה מרכיב את פרק הזמן הזה?
כן, גם מנוחה לראש,
שהיא חיונית לעבודה קריאייטיבית, נכללת בזמן הזה.
גם זמן הגהות.
מה שהעבודה צריכה כדי לצאת מהוקצעת.

אם עשיתם את החשבון הזה ויש לכם אותו ביד,
אל תתפשרו עליו.
זו איכות העבודה שלכם וגם התוצר הסופי של הלקוח.
ברגע זה הוא חושב על לו"ז,
על רולאפ לכנס שיש לו
או כרטיס ביקור דחוף שהוא רוצה להוציא.

הלקוח שלכם חושב שהוא צריך את העבודה מהר
אבל הוא שוכח מה הוא רוצה כאן באמת.
הוא רוצה מיתוג מנצח. הוא רוצה עיצוב שתופס את תשומת הלב
הוא רוצה קמפיין שמעביר את המסר שלו הכי נכון חד ומדויק.

התפקיד שלכם בשלב הזה הוא להזכיר לו שזו התוצאה הסופית שהוא באמת רוצה, וכמו בכל דבר חשוב שאנחנו מחכים לו,
כדאי לנו מאוד שהתהליך יהיה תהליך מלא, ללא קיצורי דרך.

כשתזכירו ללקוח שלכם את זה
הוא ידע שאתם לא מתפשרים על איכות התוצאה,
שמטרות העיצוב חשובות לכם יותר מלקבל פרויקט זה או אחר
ושבאמת תתנו את המיטב כדי להגיע אליהן.
וזה מה שהופך אתכם לאדם הנכון להפקיד בידיו את הבייבי שלו.

עם מי היית רוצה לשתף את הפוסט הזה?

מה חשבתם? יש לכם מה להוסיף? כתבו לי!

הצטרפו אלי בפייסבוק

לעוד מידע, סרטונים והדרכות!

גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן